Prosím pochopte, že autoři softwaru nemohou poskytovat osobní podporu. Nepište jim tedy přímo e-maily ¹⁾. Místo toho využijte některou z níže uvedených možností.

Existuje několik způsobů, jak získat bezplatnou podporu pro DokuWiki od její aktivní komunity. Nejlepší místa pro kontakt jsou:

• Mailinglist (vhodné pro vývojářské dotazy)
• Fórum (vhodnější pro dotazy ohledně používání a instalace)
• IRC kanál (pro rychlé dotazy nebo neformální komunikaci)
• Viz chby pro informace o hlášení chyb

Než položíte dotaz, ujistěte se, že rozumíte několika věcem:

• Použijte vyhledávání – http://search.dokuwiki.org je váš přítel
• Buďte trpěliví – lidé to dělají ve svém volném čase, nejsou tu 24/7
• Pokládejte chytré otázky – vážně si to přečtěte, pokud chcete užitečné odpovědi
  • a navíc, pro dotazy týkající se pluginů
• Zvažte profesionální podporu (viz níže), pokud je váš problém naléhavý nebo vyžaduje odborné řešení

Pokud chcete určitou funkci, ale nemůžete si dovolit najmout profesionálního poskytovatele služeb ze seznamu níže, můžete místo toho vytvořit odměnu. Když ostatní uznají váš nápad za užitečný, mohou se připojit a přispět do odměny.

Odměny jsou dobrým způsobem, jak přilákat nezávislé vývojáře, ale není jisté, zda a kdy bude vaše odměna přijata.

Stejně jako u jiného open-source softwaru můžete najít profesionální pomoc od různých firem po celém světě. Konzultanti a poskytovatelé služeb pro DokuWiki jsou uvedeni na WikiMatrix:

• CosmoCode GmbH

  provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki Professional support from DokuWiki's main developer and his company. We can help you with installation und configuration, integration into existing infrastructure (eg. Active Directory authentication), template and plugin development, individual customization, training for users and admins and general service and support.
• Intersel

  provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki and MediaWiki
• CiviHosting

  provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki , MediaWiki and TiddlyWiki
• R'n'B Consulting

  provides setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki
• frogpond Enterprise Collaboration Consulting

  provides consulting , setup/configuration , customizing and training Specialized in DokuWiki and MediaWiki
• IT-MUECKE - Inhaber: Richard Muecke

  provides consulting , setup/configuration and training Specialized in DokuWiki
• PlotHost

  provides consulting , setup/configuration and customizing Specialized in DokuWiki , MediaWiki and PmWiki
• eLibrary - eLib

  provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in MediaWiki , DokuWiki and PmWiki
• 19 points

  provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki , MediaWiki , XWiki and Zoho Wiki
• mturner.org

  provides customizing and programming Specialized in DokuWiki
• Cloud68.co OÜ

  provides consulting , setup/configuration and training Specialized in DokuWiki and MediaWiki
• OSInet

  provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki and MediaWiki
• Nicolas Friedli

  provides consulting , setup/configuration and training Specialized in DokuWiki
• Kreablo AB

  provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki , MediaWiki and XWiki
• RoseHosting.com

  provides consulting and setup/configuration Specialized in MediaWiki , DokuWiki , PmWiki , Tiki Wiki CMS Groupware and Confluence
• Linux Stans

  provides consulting and setup/configuration Specialized in Confluence , DokuWiki , MediaWiki , PmWiki and XWiki
• Scopia visual interfaces systems SL

  provides consulting , setup/configuration , customizing , programming and training Specialized in DokuWiki
• 2i2L

  provides training Specialized in DokuWiki , MediaWiki and XWiki