Rozdíly

Zde se zobrazují rozdíly mezi dvěma verzemi stránky.

--- faq:support [2025-09-08 08:15] – vytvořeno MartinR
+++ faq:support [Neznámé datum] (aktuální) – upraveno správcem (MartinR) mimo DokuWiki (Neznámé datum) 127.0.0.1
@@ Řádek 1: / Řádek 1: @@
+====== Jak získat podporu ======
+Prosím pochopte, že autoři softwaru nemohou poskytovat osobní podporu. Nepište jim tedy přímo e-maily ((Výjimkou mohou být vývojáři pluginů a šablon třetích stran, pokud neexistuje jiný způsob kontaktu.)). Místo toho využijte některou z níže uvedených možností.
+===== Podpora od komunity =====
+Existuje několik způsobů, jak získat bezplatnou podporu pro DokuWiki od její aktivní komunity. Nejlepší místa pro kontakt jsou:
+  * [[doku>mailinglist|Mailinglist]] (vhodné pro vývojářské dotazy)
+  * [[doku>forum|Fórum]] (vhodnější pro dotazy ohledně používání a instalace)
+  * [[doku>irc|IRC]] kanál (pro rychlé dotazy nebo neformální komunikaci)
+  * Viz [[doku>bugs|chby]] pro informace o hlášení chyb
+Než položíte dotaz, ujistěte se, že rozumíte několika věcem:
+  * Použijte vyhledávání – http://search.dokuwiki.org je váš přítel
+  * Buďte trpěliví – lidé to dělají ve svém volném čase, nejsou tu 24/7
+  * Pokládejte [[http://catb.org/~esr/faqs/smart-questions.html|chytré otázky]] – vážně si to přečtěte, pokud chcete užitečné odpovědi
+    * a navíc, pro dotazy týkající se [[doku>plugin:questions|pluginů]]
+  * Zvažte profesionální podporu (viz níže), pokud je váš problém naléhavý nebo vyžaduje odborné řešení
+===== Odměny =====
+Pokud chcete určitou funkci, ale nemůžete si dovolit najmout profesionálního poskytovatele služeb ze seznamu níže, můžete místo toho vytvořit odměnu. Když ostatní uznají váš nápad za užitečný, mohou se připojit a přispět do odměny.
+[[doku>bounties|Odměny]] jsou dobrým způsobem, jak přilákat nezávislé vývojáře, ale není jisté, zda a kdy bude vaše odměna přijata.
+===== Profesionální podpora a služby =====
+Stejně jako u jiného open-source softwaru můžete najít profesionální pomoc od různých firem po celém světě. Konzultanti a poskytovatelé služeb pro DokuWiki jsou uvedeni na [[https://www.wikimatrix.org/consultants/dokuwiki/|WikiMatrix]]:
+{{rss>https://feeds.feedburner.com/wikimatrix-dokuwiki-consultants description 55}}