====== Jak získat podporu ======

Prosím pochopte, že autoři softwaru nemohou poskytovat osobní podporu. Nepište jim tedy přímo e-maily ((Výjimkou mohou být vývojáři pluginů a šablon třetích stran, pokud neexistuje jiný způsob kontaktu.)). Místo toho využijte některou z níže uvedených možností.

===== Podpora od komunity =====

Existuje několik způsobů, jak získat bezplatnou podporu pro DokuWiki od její aktivní komunity. Nejlepší místa pro kontakt jsou:

  * [[doku>mailinglist|Mailinglist]] (vhodné pro vývojářské dotazy)
  * [[doku>forum|Fórum]] (vhodnější pro dotazy ohledně používání a instalace)
  * [[doku>irc|IRC]] kanál (pro rychlé dotazy nebo neformální komunikaci)
  * Viz [[doku>bugs|chby]] pro informace o hlášení chyb

Než položíte dotaz, ujistěte se, že rozumíte několika věcem:

  * Použijte vyhledávání – http://search.dokuwiki.org je váš přítel
  * Buďte trpěliví – lidé to dělají ve svém volném čase, nejsou tu 24/7
  * Pokládejte [[http://catb.org/~esr/faqs/smart-questions.html|chytré otázky]] – vážně si to přečtěte, pokud chcete užitečné odpovědi
    * a navíc, pro dotazy týkající se [[doku>plugin:questions|pluginů]]
  * Zvažte profesionální podporu (viz níže), pokud je váš problém naléhavý nebo vyžaduje odborné řešení

===== Odměny =====

Pokud chcete určitou funkci, ale nemůžete si dovolit najmout profesionálního poskytovatele služeb ze seznamu níže, můžete místo toho vytvořit odměnu. Když ostatní uznají váš nápad za užitečný, mohou se připojit a přispět do odměny.

[[doku>bounties|Odměny]] jsou dobrým způsobem, jak přilákat nezávislé vývojáře, ale není jisté, zda a kdy bude vaše odměna přijata.

===== Profesionální podpora a služby =====

Stejně jako u jiného open-source softwaru můžete najít profesionální pomoc od různých firem po celém světě. Konzultanti a poskytovatelé služeb pro DokuWiki jsou uvedeni na [[https://www.wikimatrix.org/consultants/dokuwiki/|WikiMatrix]]:

{{rss>https://feeds.feedburner.com/wikimatrix-dokuwiki-consultants description 55}}